常见问题

取消预约


【吉大医院】

1、就诊日前取消预约算为爽约,一月内爽约超过3次将拉入黑名单,无法在吉大一院进行预约就诊。

2、预约挂号付款后,非院方原因不予退号。

3、门诊就诊要求实名制,前来就诊时请携带好相关身份证件。

4、请勿将个人信息告知他人,如果因泄露信息被不法人员冒名利用。导致结果医院概不负责。

5、吉大一院暂不支持已缴费患者线上退号,需要在就诊日前到门诊窗口退款,预约日期当天及以后不能退款(到达就诊当天之后非医院原因不退号);

6、本人不能去的,需携带身份证和预约成功的短信内容到窗口退款;

7、医保用户可在就诊日前在会员中心,我的预约,预约详情里取消预约;

8、详情可在本站查看吉大一院预约规则或致电吉大一院咨询;


【其它医院】

会员中心=》我的预约=》预约详情=》取消预约。

提示:取消预约请在预约日前一天完成,预约当天无法取消。